Di 95asia, privasi anda bukan sekadar satu keperluan undang-undang – ia adalah komitmen teras kami kepada setiap ahli. Halaman ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan apakah hak anda sebagai pengguna platform 95asia di Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan cara 95asia mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan 95asia, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti – kefahaman anda adalah penting kepada kami.
95asia mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum – bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform hiburan dalam talian kepada pemain Malaysia. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Data peribadi yang mungkin kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:
Nota Penting: 95asia tidak pernah mengumpul nombor kad kredit atau debit secara terus. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang selamat seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX. Butiran kad anda tidak pernah menyentuh pelayan 95asia.
Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform 95asia dan untuk menyediakan pengalaman bermain terbaik kepada pemain Malaysia. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data anda.
Pengurusan Akaun: Data identiti anda digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun 95asia anda, termasuk pengesahan log masuk, pemulihan kata laluan dan pengesahan identiti apabila diperlukan untuk pengeluaran atau perubahan akaun yang sensitif.
Pemprosesan Transaksi Kewangan: Data kewangan digunakan untuk memproses semua deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat. Ini termasuk mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan mengekalkan rekod transaksi yang tepat untuk akaun anda.
Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Data aktiviti permainan digunakan untuk menjalankan permainan dengan betul, memaparkan rekod permainan dan sejarah pertaruhan anda, mengira dan mengkreditkan kemenangan, serta menguruskan kemajuan anda dalam program VIP 95asia.
Keselamatan Platform & Pencegahan Penipuan: Data peranti dan aktiviti digunakan oleh pasukan keselamatan 95asia untuk mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan bot, penyalahgunaan bonus, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat kami. Ini melindungi semua ahli yang menggunakan platform secara sah.
Sokongan Pelanggan: Rekod komunikasi digunakan untuk menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan, menyelesaikan aduan dan pertanyaan, serta memastikan isu yang sama tidak berulang. Semua perbualan sokongan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
Penambahbaikan Platform: Data penggunaan platform dianalisis secara agregat (bukan individu) untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan, dan membuat keputusan pembangunan produk yang lebih baik untuk komuniti pemain Malaysia 95asia.
Komunikasi Pemasaran (Pilihan): Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda, kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan acara baharu di 95asia melalui notifikasi dalam platform atau SMS. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Permainan Bertanggungjawab: Data aktiviti permainan anda dipantau oleh sistem 95asia untuk mengesan corak yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, seperti peningkatan mendadak dalam deposit atau tempoh bermain yang sangat panjang. Ini membolehkan kami menghulurkan bantuan atau alatan had bermain kepada ahli yang mungkin memerlukannya.
95asia tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Ini adalah prinsip yang tidak boleh dinegosiat. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang terpilih untuk tujuan operasi platform.
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan gateway pembayaran yang berkaitan – seperti pembekal DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX. Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
Pembekal Permainan: Untuk menjalankan permainan live casino, slot video atau pertaruhan sukan yang disediakan oleh rakan kongsi seperti Pragmatic Play atau Evolution Gaming, data teknikal yang minimum (seperti ID sesi permainan) dikongsi dengan pembekal berkenaan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul. Pembekal ini tidak menerima data identiti peribadi anda yang penuh.
Pihak Berkuasa Undang-undang: 95asia mungkin dikehendaki mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan kawal selia atau keperluan undang-undang yang sah. Pendedahan sedemikian hanya dibuat apabila 95asia diwajibkan secara undang-undang berbuat demikian.
Penyedia Analitik Platform: 95asia mungkin menggunakan perkhidmatan analitik pihak ketiga yang dipercayai untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat. Data yang dikongsi untuk tujuan ini adalah dalam bentuk yang tidak dapat dikenal pasti secara individu (dianonim) dan tidak mendedahkan identiti peribadi mana-mana ahli.
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima sebarang data berkaitan 95asia terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan wajib mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. 95asia tidak berkongsi data dengan pengiklan, broker data atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah.
95asia melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami dilindungi pada tahap yang tertinggi. Keselamatan data bukan sekadar ciri teknikal – ia adalah asas kepercayaan yang membentuk hubungan antara 95asia dan setiap ahlinya di Malaysia.
Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan 95asia dilindungi oleh penyulitan Transport Layer Security (TLS) dengan kunci 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama di seluruh dunia. Data yang bergerak tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Penyimpanan Data Selamat: Semua data yang disimpan di pelayan 95asia dienkripsi pada peringkat penyimpanan. Kata laluan akaun tidak pernah disimpan dalam teks biasa – ia disimpan menggunakan fungsi hash kriptografi sehala yang tidak boleh diterbalikkan. Walaupun berlaku pelanggaran pelayan yang sangat tidak dijangka, kata laluan anda tidak boleh dipulihkan daripada rekod yang disimpan.
Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli di 95asia adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja. Akses ini dipantau, dilog dan dikaji secara berkala. Setiap akses kepada data sensitif memerlukan pengesahan berbilang faktor oleh kakitangan berkenaan.
Semakan Keselamatan Berkala: Platform 95asia menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan semakan keselamatan yang dijalankan oleh pasukan audit bebas secara berkala. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera sebelum ia boleh dieksploitasi. Kami juga mempunyai program untuk menerima laporan kelemahan keselamatan dari pengguna yang bertanggungjawab.
Sandaran Data: Data anda di 95asia disandar secara berkala ke pusat data yang berasingan secara geografi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam kes gangguan yang tidak dijangka. Semua sandaran juga dienkripsi menggunakan standard yang sama dengan data utama.
Walaupun 95asia mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat daripada ancaman siber yang sentiasa berkembang. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, sila hubungi sokongan pelanggan 95asia dengan segera di support@95asia.click atau melalui live chat.
Sebagai ahli 95asia, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang paling mudah dan berkesan untuk pemain Malaysia.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana data anda yang disimpan oleh 95asia adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kebanyakan maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang dan kewangan yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses serta-merta dan tanpa sebarang kesan negatif kepada akaun permainan anda.
Anda berhak meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) supaya ia boleh dipindahkan ke platform lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta 95asia untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda sementara menunggu resolusi sesuatu isu atau semakan yang berkaitan.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi, hantar emel ke support@95asia.click dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform 95asia. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan dan akan memberi respons dalam masa 30 hari bekerja.
Platform 95asia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya.
| Jenis Kuki | Tujuan | Boleh Dimatikan? | Tempoh |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan akaun, fungsi platform asas | Tidak – diperlukan untuk platform berfungsi | Sesi / 30 hari |
| Kuki Pilihan | Ingat tetapan bahasa, susun atur pilihan, pilihan meja terakhir | Ya – boleh dimatikan | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk penambahbaikan | Ya – boleh dimatikan | 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan, perlindungan CSRF, pemantauan aktiviti mencurigakan | Tidak – diperlukan untuk keselamatan | Sesi |
Cara Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda atau aplikasi 95asia. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk kemampuan untuk log masuk dan bermain. Untuk kuki pilihan dan analitik, anda boleh mematikannya tanpa menjejaskan pengalaman bermain asas anda di 95asia.
Aplikasi Mudah Alih: Aplikasi 95asia untuk iOS dan Android menggunakan pengecam peranti dan teknologi yang setara dengan kuki untuk tujuan yang sama. Anda boleh mengurus kebenaran ini melalui tetapan privasi peranti anda.
95asia tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan kawal selia. Dasar pengekalan data kami adalah seperti berikut.
Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di 95asia, data peribadi dan rekod permainan anda akan dikekalkan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang berterusan kepada anda.
Data Selepas Penutupan Akaun: Apabila anda menutup akaun 95asia anda, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 90 hari. Rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan lebih lama mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.
Rekod Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram yang terpakai. Ini biasanya antara 5 hingga 7 tahun bergantung kepada keperluan kawal selia yang berkaitan.
Rekod Sokongan Pelanggan: Rekod perbualan sokongan pelanggan dikekalkan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan, penambahbaikan perkhidmatan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
Data Log Keselamatan: Log keselamatan dan rekod audit yang berkaitan dengan keselamatan akaun dan pencegahan penipuan dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan untuk menyokong siasatan yang berpotensi, biasanya tidak melebihi 3 tahun.
Platform 95asia adalah untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Pengesahan Umur: Semasa pendaftaran, 95asia meminta tarikh lahir anda sebagai sebahagian daripada proses pengesahan kelayakan. Sebarang pendaftaran yang menunjukkan pemohon berumur di bawah 18 tahun akan ditolak serta-merta. Akaun yang kemudiannya didapati dipegang oleh individu di bawah umur akan ditutup dan semua baki dikembalikan.
Jika Anda Mengetahui Kanak-kanak Menggunakan Platform: Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftarkan akaun atau menggunakan akaun anda untuk mengakses 95asia, sila hubungi kami segera di support@95asia.click. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menangani situasi tersebut, termasuk memadamkan sebarang data yang dikumpul daripada individu berkenaan.
Tanggungjawab Ibubapa dan Penjaga: 95asia menggalakkan ibubapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental controls) yang sesuai pada peranti yang dikongsi untuk mengelakkan akses tidak sengaja ke platform pertaruhan dalam talian.
95asia berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perlindungan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan kepada platform. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Notis Pindaan: Untuk perubahan yang ketara kepada cara kami menggunakan atau melindungi data peribadi anda, 95asia akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan tentang penggunaan berterusan platform.
Hubungi Pegawai Privasi Data Kami: Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di 95asia, sila hubungi kami melalui emel di support@95asia.click dengan subjek "Pertanyaan Privasi" atau melalui live chat dalam platform. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.
Masa Respons: Kami berkomited untuk memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja untuk isu biasa, dan dalam masa 24 jam untuk isu yang melibatkan kemungkinan pelanggaran keselamatan data. Permintaan rasmi untuk menggunakan hak privasi akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Tarikh Dasar Ini Berkuat Kuasa: Januari 2026. Versi Bahasa Melayu ini adalah versi rasmi Dasar Privasi 95asia untuk pengguna di Malaysia. Sebarang kekeliruan atau pertanyaan lanjut boleh dihantar ke support@95asia.click.
Komitmen konkrit kami kepada perlindungan data setiap ahli Malaysia
Setiap bait data yang anda hantar kepada atau terima dari 95asia dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran transaksi DuitNow atau Touch 'n Go, dan rekod permainan anda sentiasa dalam keadaan tersulitkan semasa bergerak antara peranti anda dan pelayan kami. Tiada pihak yang tidak dibenarkan boleh membacanya.
Ini adalah janji mutlak 95asia – data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan atau dikomersialkan kepada mana-mana pengiklan, broker data atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
95asia hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan platform hiburan dalam talian. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan semasa pendaftaran dan tidak menyimpan data yang tidak diperlukan untuk operasi berterusan. Lebih sedikit data yang dikumpul bermakna lebih sedikit risiko kepada privasi anda.
95asia memberikan anda kawalan sebenar ke atas data anda. Anda boleh mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data anda. Anda boleh mematikan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Privasi anda bukan sesuatu yang kami memutuskan sendiri – anda mempunyai suara dalam prosesnya.
Platform 95asia menjalani semakan keselamatan berkala oleh pasukan audit keselamatan siber bebas yang tidak bergantung kepada kami. Ini memastikan bahawa amalan perlindungan data kami dinilai secara objektif dan bebas daripada kepentingan dalaman. Kelemahan yang ditemui ditangani dengan segera dan telus.
Memahami hak privasi anda dalam bahasa yang anda selesa adalah penting. Pasukan sokongan 95asia sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu – 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Tiada keperluan untuk berkomunikasi dalam bahasa asing untuk mendapatkan kejelasan tentang cara data anda diuruskan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di 95asia
Baca syarat penggunaan penuh platform 95asia – termasuk dasar akaun, bonus, deposit dan pengeluaran. Baca Terma & Syarat →
Alatan had deposit, eksklusif diri dan sumber bantuan untuk ahli 95asia yang memerlukan sokongan. Ketahui Lebih Lanjut →
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli 95asia tentang platform, pembayaran dan permainan. Lihat Soalan Lazim →
Di 95asia, keselamatan data dan privasi anda bukan sekadar janji – ia adalah amalan harian yang kami pegang teguh. Daftar percuma hari ini, nikmati lebih 500 permainan premium, dan bermain dengan keyakinan bahawa maklumat anda sentiasa selamat bersama kami. Deposit minimum RM10 sahaja melalui Touch 'n Go atau DuitNow.
Untuk pertanyaan privasi: support@95asia.click · Sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu